<данные изъяты>
№2-721/2014
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Ялуторовск 11 сентября 2014 года
Ялуторовский районный суд Тюменской области в составе:
председательствующего - судьи Давыдова Ю.П.,
при секретаре - Кобелевой Н.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-721/2014 по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в г. Ялуторовске, Заводоуковском ГО, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах в интересах Анкиной <данные изъяты> к ООО «Алькор» о защите прав потребителя,
установил:
Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в г. Ялуторовске, Заводоуковском ГО, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах (далее по тексту – Управление Роспотребнадзора) в интересах Анкиной <данные изъяты> обратился в суд с иском к ООО «Алькор» о защите прав потребителя.
Иск мотивирован тем, что 22 октября 2013 года истица Анкина З.Г. (Покупатель) и ООО «Алькор» (Продавец) заключили между собой договор купли-продажи конструкций ПВХ на общую сумму <данные изъяты> рублей. Истица предварительно оплатила 70% от полной стоимости, что составило <данные изъяты> рублей.
По условиям этого договора Продавец обязан был передать в собственность Покупателя товар в ассортименте и количестве, установленных указанным договором, а Покупатель обязан был принять этот товар и уплатить за него означенную денежную сумму. Продавец должен был, как это определено в договоре купли-продажи, передать истцу товар надлежащего качества и в обусловленном настоящим договором ассортименте в течение 14 рабочих дней после подписания названного выше договора, обеспечить отгрузку и доставку товара по адресу покупателя.
Срок доставки товара по договору заканчивался 11 ноября 2013 года. Однако ответчик товар в указанный срок истцу не доставил, свои обязательства по названному договору не исполнил и не исполняет их до настоящего времени.
Истица считает, что ответчиком нарушены ее права как потребителя.
В связи с этим Управление Роспотребнадзора в интересах Анкиной З.Г. просит суд в пользу последней взыскать с ответчика – сумму предварительной оплаты конструкций ПВХ <данные изъяты>, неустойку за период с 12 ноября 2013 года по 28 июля 2014 года (всего 258 дней) в сумме <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора Искра С.Н., действующий на основании доверенности №18, выданной 2 июня 2014 года, и истица Анкина З.Г. иск поддержали в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении, и настаивают на его удовлетворении.
Представитель ответчика – ООО «Алькор», в суд не явился. Ответчик о дне, месте и времени судебного заседания был извещен надлежащим образом, о причинах неявки представителя суду не сообщил, ходатайств об отложении дела слушаньем не заявлял. Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав объяснения участников судебного заседания, исследовав материалы дела, заслушав заключение представителя Управления Роспотребнадзора Искра С.Н., предложившего суду иск удовлетворить, суд находит иск Управления Роспотребнадзора в интересах Анкиной З.Г. подлежащим удовлетворению в полном объеме.
Приходя к такому выводу, суд исходил из следующего:
В соответствии со ст.196 ч.3 Гражданского процессуального кодека Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Как следует из договора купли-продажи конструкций ПВХ от 22 октября 2013 года (л.д.12-13), заключенного между ООО «Алькор» в лице его <данные изъяты> ФИО1 (Продавец) и Анкиной З.Г. (Покупатель) был заключен настоящий договор, по которому Продавец обязался передать в собственность Покупателя товар в ассортименте (пластиковые окна) и в количестве, установленных Договором. Покупатель обязан был принять этот товар и уплатить за него определенную сумму (цену). Стоимость работ и конструкций определена в <данные изъяты> рублей. Предоплата составляет 70% от стоимости товара за наличный (безналичный) расчет. Продавец обязан передать Покупателю товар надлежащего качества и в обусловленном настоящим договором ассортименте, не позднее 14 рабочих дней обеспечить отгрузку и доставку товара по адресу Покупателя. За несвоевременную передачу товара по вине Продавца, последний уплачивает Покупателю штраф в размере 0,5 процента стоимости не поставленного товара, исчисленной согласно спецификации.
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от 22 октября 2013 года (л.д.11) истица выплатила ООО «Алькор» по указанному выше договору купли-продажи <данные изъяты>
Претензией Управления Роспотребнадзора на имя Руководителя ООО «Алькор» от 21 апреля 2014 года (л.д.16) подтверждено, что ответчик как «Продавец» свои обязательства по договору купли-продажи не исполнил.
Не исполнил он свои обязательства и после направленной в его адрес указанной претензии, что явствует из объяснений истицы.
Согласно Преамбуле Закона Российской Федерации № от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Статьей 17 того же Закона установлено, что защита прав потребителей осуществляется судом.
В соответствии со ст.23.1 названого Закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ответчик нарушил сроки поставки предварительно оплаченного Покупателем товара и доставку товара не произвел до настоящего времени.
В силу этого требование о возврате предварительно оплаченной суммы за товар <данные изъяты> и выплате неустойки является обоснованным. При этом суд соглашается с суммой неустойки в <данные изъяты>, рассчитанной Управлением Роспотребнадзора. Она рассчитана из расчета 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня окончания срока поставки по договору, и не превышает суммы предварительной оплаты, требуемой истцом.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Ответчик, получив от истицы предварительную оплату покупки, не исполнил своих обязательств по договору купли-продажи.
Данными действиями он нарушил права истицы как потребителя, чем причинил последней моральный вред.
Суд, определяя размер денежной компенсации морального вреда, руководствовался положениями ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание совокупность всех обстоятельств дела, исходя из принципов разумности и справедливости, суд определил денежную компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей.
Как установлено ст.13 этого же Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из претензии Управления Роспотребнадзора, направленной на имя Руководителя ООО «Алькор» ФИО1, исследованной судом выше, следует, что ответчику предлагалось в добровольном порядке удовлетворить требование истицы по исполнению условий договора купли-продажи конструкций ПВХ от 22 октября 2013 года. Однако это предложение ответчиком безосновательно оставлено без удовлетворения.
В связи с этим требование о взыскании штрафа также является обоснованным. Сумма штрафа составляет <данные изъяты> ((<данные изъяты>).
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в г. Ялуторовске, Заводоуковском ГО, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах в интересах Анкиной <данные изъяты> к ООО «Алькор» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алькор» в пользу Анкиной <данные изъяты> в счет возврата предварительной оплаты товара <данные изъяты>, в счет взыскания неустойки <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты>, а всего взыскать <данные изъяты>
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.
Мотивированное решение в окончательной форме составлено 11 сентября 2014 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Судья - Ю.П. Давыдов