Дело № 2-3727/14
Р Е Ш Е Н И Е именем Российской Федерации
29 октября 2014 года г. Ухта Республики Коми
Ухтинский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Хазиевой С.М.
при секретаре Рузиной Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуЧемшикова Н.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителей,
установил:
Чемшиков Н.П. обратился в Ухтинский городской суд Республики Коми с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» (далее ООО «СГ «Компаньон») о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителей. В исковом заявлении представитель истца гр. Громада С.В., действующая на основании доверенности указала, что <...> г. между истцом и ответчиком был заключен договор имущественного страхования транспортного средства ..... Договор заключен по риску «КАСКО» («ущерб»+»хищение») сроком на 3 года и действителен в период с <...> г. по <...> г.. Страховая сумма по договору составила .... рублей. <...> г. на 1 км автодороги .... водитель Чемшиков Н.П. управлял транспортным средством ...., в это же время при движении неустановленного транспортного средства (грузовик) во встречном направлении из-под колес грузовика вылетел камень и повредил автомобиль истца. В результате произошедшего дорожно-транспортного происшествия застрахованное транспортное средство получило следующие повреждения: несколько сколов ветрового стекла, вмятина на капоте, разбита решетка переднего бампера, деформирован радиатор кондиционера. В связи с наступлением события, имеющего признаки страхового, истец обратился в ООО «СГ «Компаньон» с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив при этом все необходимые документы и предоставил автомобиль для осмотра. На день написания искового заявления калькуляция страховщиком не произведена. Согласно экспертному заключению ИП Щ.Н. стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учёта износа была определена в размере .... копейки; стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа была определена в размере .... копеек. ООО «СГ «Компаньон» не выплатило истцу сумму страхового возмещения в размере .... копеек (.... рублей (стоимость восстановительного ремонта с учетом износа)-.... рублей (безусловная франшиза)=.... рублей). Представитель истца просит взыскать с ответчика в пользу Чемшикова Н.П. сумму страхового возмещения в размере .... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания за период с <...> г. по день вынесения судебного решения; компенсацию морального вреда в размере .... рублей; расходы на оплату услуг ИП Щ.Н. в размере .... рублей; расходы на оплату юридических услуг в размере .... рублей; расходы на оформление нотариально удостоверенной доверенности в размере .... рублей.
В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствии. В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в отсутствии их представителя, представлен отзыв на исковое заявление. В судебное заседание представитель третьего лица ООО «Русфинанс Банк» не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причина не явки не известна, отзыв на исковое заявление не представлен. В соответствии с ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии истца, представителя ответчика, представителя третьего лица.
В судебном заседании представитель истца Громада С.В., действующая на основании доверенности на заявленных исковых требованиях настаивала и показала, что страховое возмещение до настоящего времени не выплачено.
В представленном суду письменном отзыве на исковое заявление представитель ответчика гр. Кравцова Д.С., действующая на основании доверенности указала, что страховая компания в отношении экспертизы, представленной истцом возражений не имеет. Считает заявленные расходы на услуги представителя завышенными, разумными пределами оплаты услуг представителя считает сумму не более .... рублей.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дорожно-транспортного происшествия, исследовав материалы данного гражданского дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
Судом установлено, что <...> г. на 1 км автодороги .... Чемшиков Н.П. управлял транспортным средством ...., из-под колес неустановленного грузовика, движущегося во встречном направлении вылетел камень и повредил автомобиль истца.
Согласно данным схемы места дорожно-транспортного происшествия от <...> г. у автомобиля истца были повреждены: решетка переднего бампера, передний капот, переднее ветровое стекло.
<...> г. истцом с ООО «СГ «Компаньон» был заключен договор страхования транспортного средства ...., что подтверждается страховым полисом серии .... от <...> г. года. Срок действия договора определен с <...> г. по <...> г.. Согласно условий заключенного договора: страховой риск КАСКО, вид страховой суммы - неагрегатная, страховая сумма .... рублей, франшиза безусловная по риску «Ущерб» в размере .... рублей, порядок оплаты - единовременно, страховая выплата - размер страховой выплаты определяется с учетом износа по калькуляции страховщика. При наступлении страхового случая по риску «Ущерб», размер ущерба для новых ТС (со сроком эксплуатации не более трех лет на момент страхового случая) может быть определен на основании счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА, на которую страхователь был направлен страховщиком.
Согласно Правилам комбинированного страхования транспортных средств от <...> г. ООО «СГ «Компаньон», утвержденным приказом генерального директора ООО «СГ «Компаньон» <...> г.: франшиза- часть ущерба, не подлежащая возмещению страховщиком, при установлении в договоре страхования безусловной франшизы размер страховой выплаты по каждому страховому случаю уменьшается на размер установленной франшизы –п.1.2.11; страховыми случаями признаются, в частности по риску «Ущерб» - повреждение или уничтожение застрахованного ТС или его отдельных деталей в результате ДТП, наезда (удара) на неподвижные или движущиеся предметы (сооружения, препятствия, животные), опрокидывания, падения в воду и т.д. –п. 4.1.1; по риску «Ущерб» при повреждении застрахованного ТС возмещение ущерба производится в пределах страховой суммы за вычетом: ранее произведенных выплат по прииску «Ущерб», если в Договоре установлена агрегатная страховая сумма, безусловной франшизы, если Договором установлена франшиза – п. 12.8; выплате подлежат: расходы по оплате ремонтных работ, к которым относятся расходы по оплате запасных частей, расходных материалов, необходимых для выполнения ремонтных работ и трудозатрат на выполнение ремонтных работ, если договор страхования заключается с условием осуществления страховой выплаты с учетом износа запасных частей, то при определении величины страховой выплаты учитывается износ заменяемых узлов и материалов; расходы по оплате независимой экспертизы, проведенной по инициативе страхователя при условии согласования экспертной организации со страховщиком –п. 12.8.1.
<...> г. истец обратилась в ООО «СГ «Компаньон» с заявлением о произошедшем событии по риску повреждение в результате ДТП, в котором просил сумму страховой выплаты по застрахованному ТС перечислить в форме безналичного перечисления на личный расчетный счет.
Причинение повреждений транспортному средству истца является страховым случаем.
В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930).
Согласно ч. 1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
В соответствии с ч. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Истцом представлен отчет № .... от <...> г., выполненный ИП Щ.Н., согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета процента износа составляет .... руб., с учетом процента износа – .... руб.
Суд, оценив отчет ИП Щ.Н. с точки зрения относимости, допустимости, достоверности принимает данный отчет, который содержит описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ссылки на нормативную документацию. Не доверять указанному отчету у суда нет оснований, поскольку он произведен экспертом, обладающим определенными познаниями в данной области, имеющим соответствующую лицензию на осуществление оценочной деятельности на территории Российской Федерации, стаж и квалификацию. В отчете указаны повреждения автомашины, работы, материалы, которые необходимы для устранения тех повреждений, которые указаны в справке о дорожно-транспортном происшествии, в схеме места дорожно-транспортного происшествия.
Согласно п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» (далее Пленум № 20), в случае, если при заключении договора добровольного страхования имущества страхователю предоставлялось право выбора способа расчета убытков, понесенных в результате наступления страхового случая (без учета износа или с учетом износа застрахованного имущества), при разрешении спора о размере страхового возмещения следует исходить из согласованных сторонами условий договора.
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму в размере .... коп. (.... руб. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом процента износа – .... руб. безусловная франшиза по договору страхования).
В соответствии с ч. 1ст. 963 ГК РФ, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
В соответствии с ст. 964 ГК РФ, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.
Обстоятельства, указанные в ч. 1 ст. 963, ст. 964 ГК РФ для полного либо частичного освобождения ООО «СГ «Компаньон» от выплаты страхового возмещения в рассматриваемом деле не усматриваются.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 15 ГК РФ и Правил комбинированного страхования транспортных средств ООО «СГ «Компаньон», с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы истца по оплате отчета ИП Щ.Н. в размере .... руб., данные расходы подтверждены квитанциями № .... от <...> г., № .... от <...> г.,
В соответствии с ст. 15 ГК РФ, суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оформлению доверенности на представителя от <...> г., удостоверенной нотариусом Ухтинского нотариального округа З.Е. в размере .... руб., данные расходы подтверждены оригиналом доверенности приобщенной к материалам данного гражданского дела.
В соответствии с п.43, п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре и в правилах страхования. В силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования.
В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с п. 11.9 Правил комбинированного страхования транспортных средств ООО «СГ «Компаньон», страховщик обязан в срок не более 10-ти рабочих дней после получения всех необходимых документов, обязан рассмотреть заявление страхователя и либо принять решение об осуществлении страховой выплаты, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в страховой выплате; в течение 5-ти рабочих дней после принятия решения об осуществлении страховой выплаты произвести страховую выплату выгодоприобретателю или выдать направление на ремонт.
Истцом <...> г. было написано заявление на выплату страхового возмещения и представлен пакет необходимых документов, в этот же день заявление и документы были получены страховой компанией.
Расчёт процентов за просрочку уплаты страхового возмещения осуществляется по следующей формуле: сумма страхового возмещения х количество дней просрочки с <...> г. (15-ть рабочих дней при пятидневной рабочей неделе с <...> г.) по <...> г. (дата вынесения решения) х учётная ставка банковского процента 8,25% на день заявления требования и день вынесения решения / количество дней в году 360 : .... руб. х 48 дней х 8,25% : 360 = .... коп.
Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданским дел по спорам о защите прав потребителей» (далее Пленум № 17), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя (истца), суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере .... рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», п. 46 Пленума № 17, п. 45 Пленума № 20, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Фактом обращения истца (как потребителя) с требованием к ответчику следует признать направление претензии ответчику и подачу искового заявления в суд, поскольку с момента получения претензии и копии искового заявления и до вынесения решения суда у ответчика было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако таких действий он не предпринял.
Размер штрафа составляет .... коп. (..... + .... руб. + .... руб.+.... руб.+ .... руб.) х 50%).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Расходы истца на оплату услуг представителя по данному гражданскому делу составили .... руб., данная сумма подтверждена документально договором № .... об оказании юридических услуг от <...> г., чек-ордером от <...> г.. С учетом выполненной представителем истца работы в интересах истца, количества и длительности судебных заседаний, в которых участвовала представитель истца (одно заседание), суд считает сумму в размере .... рублей разумной и подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствие с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика необходимо взыскать в доход бюджета МОГО «Ухта» государственную пошлину, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенным судом исковым требованиям. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ её размер составляет .... коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Чемшикова Н.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» (ОГРН ...., ИНН ....) в пользу Чемшикова Н.П. в счет возмещения ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием - .... коп., в счет возмещения расходов по оплате отчета ИП Щ.Н. – .... руб., в счет возмещения расходов по оформлению доверенности на представителя -.... руб., в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя -.... руб., компенсацию морального вреда- .... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами – .... коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя - .... коп., всего .... коп.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая Группа «Компаньон» (ОГРН ...., ИНН ....) в доход бюджета МОГО «Ухта» государственную пошлину в размере .... коп.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня вынесения решения.
Судья Ухтинского городского суда – С.М. Хазиева
