Дело № 2-1726/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
09 октября 2014 года город Нижний Тагил
Дзержинский районный суд города Нижнего Тагила Свердловской области в составе председательствующего судьи Сорокиной Е.Ю.,
с участием истца Безнос С.Н.,
при секретаре Приваловой А.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Безнос С. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Арт-Проект НТ» о возложении обязанности, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л :
Безнос С.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Арт-Проект НТ», в котором просит обязать ответчика во исполнение условий договора передать товар: стол детский Сдр-12 (Синий) в количестве 2 штуки, стол детский Сдр-12 (Манго) и осуществить их доставку по адресу: г.Нижний Тагил, пр.***, **; взыскать с ответчика неустойку в размере ***рублей (3% от цены заказа за каждый день просрочки), а также неустойку в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки с **.**.**** до выполнения требований условия договора. Также просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда ***рублей.
В обоснование заявленных требований указано, что **.**.**** между истцом и ответчиком был подписан договор № **на изготовление стола детского Сдр-12 (Синий) в количестве 2 штуки и стола детского Сдр-12 (Манго) в количестве 2 штуки. Стоимость данного заказа составила ***рублей. Оплату истец произвела в день подписания договора. В соответствии с положениями указанного договора, ответчик обязан был произвести доставку столов на адрес, указанный в договоре, своими силами в течение 30 рабочих дней со дня осуществления истцом предварительной оплаты, а именно – не позднее **.**.****. Ответчик не выполнил работу в указанный срок, в связи с чем истце лично вручила представителю ООО «Арт-Проект НТ» претензию в письменной форме об оказании услуг ненадлежащего качества, с требованием выполнить условия договора по изготовлению детских столов и доставки их по адресу, указанному в договоре. Данное требование не было выполнено ответчиком в течение 10 дней со дня его предъявления. Из-за действий ООО «Арт-Проект НТ» Безнос С.Н. был причинен моральный вред, который выражался в плохом самочувствии, также Безнос С.Н. была вынуждена обратиться в суд за выплатой понесенного ущерба, участие в судебном процессе плохо отражается на моральном состоянии истца.
В судебном заседании истец настаивала на исковых требованиях, увеличив размер неустойки на день рассмотрения дела до ***рублей. Суду пояснила, что **.**.**** между ней и ответчиком был заключен договор поставки столов, которые должны быть доставлены через 30 дней. Она предполагает, что указанные столы должны быть закуплены ответчиком и переданы ей. Образцы столов она смотрела на сайте ответчика. **.**.****ответчику была вручена претензия и предложено в течение 10 дней исполнить свое обязательство. В *** года ответчиком было направлено гарантийное письмо, согласно которому ответчик обязуется осуществить поставку мебели не позднее **.**.****. Однако свои обязательства ответчик не исполнил до настоящего времени. Она вынуждена длительное время ожидать передачи ей предварительно оплаченного товара, неоднократно обращаться к ответчику с просьбами, в связи с чем испытывает волнения. Просит обязать ответчика исполнить обязательство в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу, взыскать неустойку за неисполнение обязательства в срок в размере ***рублей, а также в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки с **.**.****до выполнения требований условий договора, компенсацию морального вреда.
Ответчик ООО «Арт-Проект НТ» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения спора был извещен надлежащим образом по месту нахождения организации, путем направления почтовой корреспонденции, о чем в материалах дела имеется почтовое уведомление о получении документов по адресу г. Н. Тагил, ***, **, оф. ** (л.д. 38). По адресу, указанному в выписке ИФНС – г. Н. Тагил, ул. ***, **-** ответчик отказался от принятия судебных документов, не явившись для их получения в почтовое отделение (л.д. 39).
На основании части 2 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.
В соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Сведениями об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание суд не располагает. Возражений относительно доводов истца ответчик в суд не направил и не представил доказательств в обоснование своих возражений. С какими-либо ходатайствами ответчик к суду не обращался.
Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии с абзацем 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
По сведениям Межрайонной ИФНС России № 16 по Свердловской области установлено, что ООО «Арт-Проект НТ» является действующим юридическим лицом, основным видом деятельности которого является розничная торговля вне магазинов, розничная торговля по заказам, о чем в деле имеется соответствующая выписка из Единого государственного реестра юридических лиц № **от **.**.****.
Как усматривается из представленного истцом договора от **.**.**** (л.д. 12-16), заключенного между ООО «Арт-Проект НТ» и Безнос С.Н., между сторонами фактически заключен договор поставки товара, согласно которому ООО «Арт-Проект НТ» обязуется передать в срок - тридцать рабочих дней, а покупатель принять товар для личного пользования, согласно выставленному счету № ** (л.д. 17) стол детский Сдр-12, цвет синий в количестве 2 штук и стол детский Сдр-12, цвет манго в количестве 2 штук, оплатив его стоимость в сроки, указанные в договоре.
Таким образом, возникшие между истцом и ответчиком правоотношения по договору поставки подпадают под действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии с частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Факт заключения между истцом и ответчиком договора поставки столов детских в количестве 4 штук подтверждается представленным договором на л.д.12-16, условия которого указаны в решении выше, и не оспариваются ответчиком.
Все существенные условия для такого вида договора, в том числе и сроках передачи товара, сторонами соблюдены.
Как следует из гарантийного письма ответчиком подтвержден факт заключения с истцом договора поставки мебели (копия на л.д. 32).
Факт внесения истцом по договору поставки в счет оплаты товара ответчику денежных средств в размере ***рублей подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № **от **.**.****на л.д. 17, не оспаривается ответчиком. Таким образом, истцом со своей стороны обязательство по оплате товара по договору поставки от **.**.**** были исполнены.
Из искового заявления и пояснений истца в судебном заседании следует, что до настоящего времени ответчиком истцу детские столы не доставлены. Данный факт ответчиком не оспаривался и доказательств обратного суду не представлено.
Судом установлено, что ответчиком ООО «Арт-Проект НТ» фактически обязанность по передаче заказанного истцом товара перед Безнос С.Н. в установленный в договоре срок – в течение 30 рабочих дней с моменты оплаты товара (**.**.****) – до **.**.****исполнена не была. До настоящего времени товар истцу не передан.
Какой-либо вины в действия истца – покупателя (потребителя), в причинах нарушения сроков получения и передачи товара судом не усматривается, поскольку на ответчике лежала обязанность передать товар надлежащего качества истцу в установленный срок, чего выполнено не было.
В соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федераций неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Судом установлено, что договором не были определены отдельно стоимость услуг по поставке мебели и стоимость товара, а общая сумма заказа за 4 стола составила ***рублей.
Истцом Безнос С.Н. ответчику ООО «Арт-Проект НТ» дважды предъявлялась претензия, полученная **.**.****сотрудником общества и **.**.****директором общества, о чем имеется ее подпись (л.д.18), в которой она просила исполнить обязательство по изготовлению столов и их доставки в течение 10 дней.
**.**.****директором ООО «Арт-Проект НТ» было направлено гарантийное письмо Безнос С.Н., в котором общество гарантировало поставку мебели не позднее **.**.****, обязались также выплатить неустойку за просрочку поставки в размере 0,5 % от суммы предоплаты с даты **.**.**** (л.д.32).
Однако и в указанный в гарантийном письме срок свои обязательства по поставке мебели ответчиком не исполнены, в добровольном порядке неустойка истцу не выплачена.
Истцом представлен в судебном заседании измененный расчет на день рассмотрения дела **.**.****, исходя от дня, следующего за днем окончания срока исполнения по договору, то есть с **.**.****, а именно: ***рубля х 3% х 170 дней = ***рублей. Судом проверены указанные расчеты, которые являются верными и математически правильными.
Размер неустойки определен в размере 3% на основании ст. 28 Федерального Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в связи с неисполнением работы в указанный срок, исходя из стоимости заказа ***рублей, которые были оплачены фактически ответчику. Судом проверены указанные расчеты, которые являются верными и математически правильными.
Таким образом, суд полагает, что у истца возникли правовые основания требовать взыскания неустойки с ответчика в связи с нарушением сроков выполнения работ.
Из пункта 4 части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
На основании изложенного, неустойка не может превышать общую цену заказа, то в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере цены заказа ***рублей, поскольку цена оказания услуги по поставке мебели договором поставки не определена.
Таким образом, требование о взыскании неустойки подлежит удовлетворению частично в размере ***рублей, в остальной части взыскания неустойки в размере ***рублей следует отказать.
Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки до выполнения требований условия договора.
Возможность взыскания неустойки (штрафной санкции) на будущее время, до дня исполнения обязательства гражданским и процессуальным законодательством не предусмотрена, поскольку вина ответчика при взыскании неустойки на будущее время за просрочку исполнения обязательства по договору не может быть проверена и установлена на момент разрешения спора. Доказательств того, что право истца будет нарушено на будущее время, материалы дела не содержат, а в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального Российской Федерации суд разрешает нарушенные права, а не возможные нарушения права на будущее время. Между тем, истец в случае несвоевременного исполнения ответчиком решения суда не лишен возможности в будущем обратиться в суд с требованием о взыскании предусмотренных договором санкций.
Кроме того, взыскание судом неустойки на будущее время нарушает права и охраняемые законом интересы ответчика, который в таком случае лишается возможности возражать против взыскания неустойки либо ходатайствовать о соразмерном уменьшении ее размера в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Истцом заявлено требование об обязании ответчика исполнить обязательства по поставке мебели в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то потребитель вправе назначить исполнителю новый срок.
На основании изложенного, исковое требование истца по обязании ООО «Арт-Проект НТ» исполнить условия договора и передать Безнос С.Н. по адресу: город Нижний Тагил, пр. ***, дом ** товар подлежит удовлетворению в указанный срок – в течение 15 дней, который является разумным и достаточным.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании установлено, что потребительские права истца были нарушены и истец был вынуждена длительное время ожидать передачи ей предварительно оплаченного товара, неоднократно обращаться к ответчику с просьбами, в связи с чем претерпела отрицательные эмоции. В том числе, суд учитывает, что каких-либо существенных неблагоприятных последствий для истца не наступило. Разумной к взысканию суд полагает сумму в размере ***рублей, в остальной части иска о компенсации морального вреда в сумме ***рублей отказать.
В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку ответчиком нарушены права потребителя, в добровольном порядке не исполнены требования истца, изложенные в претензии, то имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере ***рублей.
Истцом при подаче иска в суд не была уплачена государственная пошлина, исходя из суммы иска, поскольку им были заявлены требования о защите прав потребителя, что в силу закона освобождало его от уплаты государственной пошлины. Исходя из удовлетворенных требований, являющихся требованиями неимущественного характера, согласно статье 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, государственная пошлина составляет ***рубля, и на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Безнос С. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Арт-Проект НТ» о возложении обязанности, взыскании неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Арт-Проект НТ» исполнить условия договора и передать Безнос С. Н. по адресу: город Нижний Тагил, пр. ***, дом ** товар: стол детский Сдр-12, цвет синий в количестве 2 штук и стол детский Сдр-12, цвет манго в количестве 2 штук за свой собственный счет в течение 15 дней с момента вступления решения в законную силу.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Арт-Проект НТ» в пользу Безнос С. Н. неустойку за нарушение сроков оказания услуг в сумме *** рублей, компенсацию морального вреда в размере *** рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере *** рублей.
В остальной части исковых требований о взыскании неустойки и компенсации морального вреда в сумме ***рублей отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Арт-Проект НТ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере *** рубля.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления текста решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 14 октября 2014 года.
Судья
