Дело № 2-1705/2014
 

РЕШЕНИЕ
 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 

    29 сентября 2014 года                     
 

    Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего судьи Сорокиной Е.Ю.,
 

    при секретаре Приваловой А.О.,
 

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Курушиной Т. А. к Открытому акционерному обществу «Альфа-банк» о возложении обязанности представить документы по кредитному договору,
 

У С Т А Н О В И Л:
 

    Курушина Т.А. обратилась в суд с иском к ОАО «Альфа-банк» о защите прав потребителей, в котором просит возложить на ответчика обязанность представить документы по заключенному с ней кредитному договору № **от **.**.****, а именно - просит представить: кредитный договор, приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период с момента заключения договора на день подачи искового заявления в суд.
 

    В обоснование заявленных требований указано, что ею с ответчиком был заключен вышеуказанный кредитный договор посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а наоборот, банк акцептировал оферту клиента о заключении договора. До сведения истца не было доведено, что, подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, а также предоставление неверной информации о яко бы имеющейся задолженности по кредиту. Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. **.**.**** ответчику была направлена претензия об истребовании документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. До настоящего времени ей документы банком не представлены. Полагает, что нарушаются ее права, как потребителя, установленные Законом «О защите прав потребителей», в том числе, положений ст.10 данного закона.
 

    В судебное заседание истец не явилась, была извещена надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, о чем в материалах дела имеется уведомление на л.д. 14.
 

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом. Направили в адрес суда письменные возражения, где просили в иске отказать, указав, что вся информация была доведена до заемщика в наглядной и доступной форме, еще до заключения договора была предоставлена для ознакомления, а также на руки истцу были выданы по одному экземпляру. Истцом не представлено доказательств того, что какими-либо действиями банка нарушены права истца, что при заключении договора документы истцу банком не были представлены. Представитель считает, что банком нарушений законодательства в отношении истца допущено не было. Претензия Курушиной Т.А., представленная в материалы дела в адрес банка не поступала, доказательств обратного суду истцом не представлено. Также направили заявление с просьбой рассмотрения дела в отсутствие их представителя.
 

    Огласив исковое заявление, письменные возражения представителя ответчика, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
 

    В соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденных Положением ЦБР от 26 марта 2007 года № 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» и другими нормативными актами Банка России.
 

    Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 

    В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 10 вышеназванного закона, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 года № 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 года № 234-ФЗ).
 

    Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
 

    Согласно пункту 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
 

    Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
 

    Судом установлено, что **.**.**** Курушина Т.А. обратилась с заявлением в ОАО "Альфа Банк»" о предоставлении ей потребительского кредита. В этот же день с ней был заключен договор №** о предоставлении потребительского кредита. По условиям договора Курушиной Т.А. был предоставлен кредит в сумме *** рублей на срок по **.**.**** под 19% годовых. Заемщик по условиям данного договора обязалась возвратить банку полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, в сроки и на условиях настоящего договора.
 

    В материалах дела имеется информационный лист заемщика, содержащегося в себе информацию о полной стоимости кредита, перечне и размерах платежей (л.д. 19). На данном документе указано, что заемщик ознакомлен с данной информацией, о чем имеется подпись Курушиной Т.А.
 

    Судом установлено, что истец, обратившись с претензией к ответчику, запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала предоставления заверенных копий документов, часть которых у нее была, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.
 

    Указанная в вышеназванных статьях Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» информация была доведена до истца при заключении договора, о чем свидетельствуют её подписи в заявлении и информации о полной стоимости кредита и графике платежей.
 

    Истцу при заключении договора была предоставлена исчерпывающая информация об условиях договора, о чем ею проставлены подписи, и, заключив договор, согласилась с этими условиями.
 

    Доказательств того, что право истца на получение информации, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, суду не представлено.
 

    Истцом указано, что 15.01.2014 банку была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитного дела, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (л.д.6).
 

    Однако, надлежащих доказательств направления истцом претензии и получения банком указанной претензии суду не представлено.
 

    Согласно положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
 

    Истцу в определении суда от 15 августа 2014 года было разъяснено на необходимость предоставления в суд доказательства нарушения ее прав – в том числе доказательства направления и получения ответчиком претензии (л.д.9-11). Однако в материалах дела содержится только копия претензии, которая, как следует из искового заявления, направлялась истцом ответчику. Однако сведения о получении банком претензии истца отсутствуют. В материалах дела содержится только копия почтового реестра об отправлении претензии (л.д.7), однако печать на копии не разборчива, из чего нельзя сделать вывод - кем она поставлена, на обратной стороне данного реестра имеется копия квитанции (л.д. 7 оборот) из которой также не понятно за какую услугу произведена оплата по данной квитанции, данной квитанцией не подтверждается факт оплаты истцом направления претензии ответчику, а подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию истец суду не представила, в связи, с чем данное доказательство нельзя признать допустимым. В своем отзыве представитель банка не подтверждает факт получения от Курушиной Т.А. претензии.
 

    На основании изложенного, в действиях ответчика суд не усматривает нарушений прав истца, в связи, с чем иск удовлетворению не подлежит.
 

    Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 

    РЕШИЛ:
 

    В удовлетворении исковых требований Курушиной Т. А. к Открытому акционерному обществу «Альфа-банк» о возложении обязанности представить документы по кредитному договору отказать.
 

    Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Дзержинский районный суд города Нижнего Тагила.
 

    Судья
 

    Мотивированное решение изготовлено 02 октября 2014 года.
 

    Судья